Me voy al mediamark y despues a facua

Iniciado por Social

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Pide hoja de reclamaciones, tiene que ser un libro con papel autocalco que hará varias copias. Qué se identifique y firme también el empleado que te atienda.

Esa copia te la llevas el lunes y la entregas en Consumo. Acompaña copia de recibos de entrega para el arreglo.

Cuantos más detalles en fechas mejor, tus valoraciones sirven de poco.

No te achantes, que no se quede en un calentón que no sirve de nada y ve actualizando.

Sisiae como.son las hojas

Pero no lo que "denunciar"

O de que quejarme y que rellenar

Iniciado por Yatusabe

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Estoy aqui ya

La hoja de reclamaciones esque por lo unico perjudicado es porque no cojen el telefono

No tienen plazo maximo

El lunes ire a consumo

Me estoy fumando un cigarro antes de entrar

yo no pediría el libro de quejas/reclamaciones, la verdad. Pero sí se les podría amenazar de que tienen un servicio postventa pésimo, y que si no me resuelven satisfactoriamente mi problema, entonces les pediré el libro de reclamaciones y lo que haga falta. Que mucha publicidad en la tele, pero que son una mierda de tienda.


Y me iría bien orgulloso de allí, con la cara bien alta, y sin volverme, mientras el empleado llora amargamente.....

Eres un betazo, se van a reír en tu puta cara y lo sabes

Iniciado por Yatusabe

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Sisiae como.son las hojas

Pero no lo que "denunciar"

O de que quejarme y que rellenar

Entregaste un móvil en fecha X y ha pasado mucho tiempo, casi 3 meses, sin que te lo hayan arreglado o cambiado. Si está en garantía ya han hecho el combo.

Simplemente eso

Iniciado por sr. Berengena

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

yo no pediría el libro de quejas/reclamaciones, la verdad. Pero sí se les podría amenazar de que tienen un servicio postventa pésimo, y que si no me resuelven satisfactoriamente mi problema, entonces les pediré el libro de reclamaciones y lo que haga falta. Que mucha publicidad en la tele, pero que son una mierda de tienda.


Y me iría bien orgulloso de allí, con la cara bien alta, y sin volverme, mientras el empleado llora amargamente.....

Vale eso me ha convencido

Lo que intrepreto estar en la cola con mi tiquet ser un betazo y despues soltarlo todo

Iniciado por Deportado

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Eres un betazo, se van a reír en tu puta cara y lo sabes

Joder que si lo se

Desde que habia aparcado el coche y estaba esperando el bus lo estaba viendo

Iniciado por sr. Berengena

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

yo no pediría el libro de quejas/reclamaciones, la verdad. Pero sí se les podría amenazar de que tienen un servicio postventa pésimo, y que si no me resuelven satisfactoriamente mi problema, entonces les pediré el libro de reclamaciones y lo que haga falta. Que mucha publicidad en la tele, pero que son una mierda de tienda.


Y me iría bien orgulloso de allí, con la cara bien alta, y sin volverme, mientras el empleado llora amargamente.....

El libro de reclamaciones les jode más de lo que parece, muchas veces se llega a acuerdo justo cuando lo pides y le ven las orejas al lobo.

Iniciado por Yatusabe

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Vale eso me ha convencido

Lo que intrepreto estar en la cola con mi tiquet ser un betazo y despues soltarlo todo

hombre, claro, ya que estás allí, aprovecha el viaje para reirte un poco. Y que se te oiga, que te oiga todo el mundo de que esa tienda tiene un servicio postventa pésimo, y que luego no cogen el teléfono y demás, y que tardan en arreglar problemas una eternidad.

Ya verás como se lo piensan otra vez a la hora de tardar tanto y dejar insatisfecho a un cliente.

Iniciado por Social

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Entregaste un móvil en fecha X y ha pasado mucho tiempo, casi 3 meses, sin que te lo hayan arreglado o cambiado. Si está en garantía ya han hecho el combo.

Simplemente eso

Por hoy lo dejo pasar

Me encanta tu iniciativa 15 m

Pero hoy es emplam consulta porque no atienden al telefono ya el lunes ire a consumo me asesoro bien y vendre otro dia

Iniciado por Social

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

El libro de reclamaciones les jode más de lo que parece, muchas veces se llega a acuerdo justo cuando lo pides y le ven las orejas al lobo.

ya, pero el op está diciendo que su máxima queja es que no cojan el teléfono....... Yo les daría un poco de cancha, pero eso sí, les pondría en antecedentes para que no se rían de mí, y así estar limpio para la siguiente actuación.

No está bien eso de ir al cuello de primeras. El op ha esperado su momento, y todo tiene que ir paso a paso y con pie firme.


O eso creo yo.

Iniciado por Yatusabe

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Por hoy lo dejo pasar

Me encanta tu iniciativa 15 m

Pero hoy es emplam consulta porque no atienden al telefono ya el lunes ire a consumo me asesoro bien y vendre otro dia

Me parece bien shur, pero no es mentalidad 15 m , hay que meterse en la cabeza que reclamar una cosa por la que pagas es lo normal.