Tema serio Surmarket posible estafa

Buenas tardes,

Tras bombardearles hoy con imnumerables emails, se han dignado a contestar. Eso sí, su teléfono sigue inoperativo:

"Estimado cliente,


Le informamos que hemos solicitado al departamento financiero para que
finalicen el proceso de reembolso.


Lamentamos las molestias por el retraso presentado.

Si desea información adicional no dude en contactarnos.
Un saludo,

Xavier A.
AC Surmarket"

Intentan ganar tiempo, del mensaje anunciando el reembolso a que te llegue puede transcurrir muuucho tiempo.

No sé si ya estaba antes pero han puesto un chat de soporte.
Hoy supuestamente tendría noticias de mi pedido pero me han dicho lo mismo que la semana pasada

Y lo mismo que dirán la que viene.

Pero al compi ton1967 le ha llegado la tele que compró, será un caso aislado?

No hagáis caso a Dekkers y ton1968 son la misma persona he estado haciendo investigaciones, lo más probable que sea una de las personas que está detrás de surmarket , no os creáis ni una palabra , están ganado tiempo para no recibir más denuncias , surmarket es una estafa

Iniciado por Ragnar789

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

No hagáis caso a Dekkers y ton1968 son la misma persona he estado haciendo investigaciones, lo más probable que sea una de las personas que está detrás de surmarket , no os creáis ni una palabra , están ganado tiempo para no recibir más denuncias , surmarket es una estafa

Para nada creo lo que digan en mi caso, ya he interpuesto una reclamación por mediación de los abogados de la OCU. Están fuera de plazo total en la devolución del reembolso. Por ley puedo pedirles hasta el doble de la cantidad sino me equivoco.
Espero que tengan la capacidad de resolverlo cuanto antes, si no, iré hasta el final, lo tengo claro.

Pues nada señores. Al final he tenido que cancelar por qué hoy se cumplen los 10 días y el puto pedido sigue en preparación. Pretendía esperarme a ver si tenía algo de suerte. Pero parece que no :/

Iniciado por Ivanv13

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Para nada creo lo que digan en mi caso, ya he interpuesto una reclamación por mediación de los abogados de la OCU. Están fuera de plazo total en la devolución del reembolso. Por ley puedo pedirles hasta el doble de la cantidad sino me equivoco.
Espero que tengan la capacidad de resolverlo cuanto antes, si no, iré hasta el final, lo tengo claro.

Enhorabuena por esa decisión, adelante y a por ellos.

Pues me acaban de confirmar la cancelación del pedido . A ver cuánto tardan en darme la pasta ¿Se podría denunciar por hacerme perder el tiempo?

Iniciado por kukusnake98

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Pues me acaban de confirmar la cancelación del pedido . A ver cuánto tardan en darme la pasta ¿Se podría denunciar por hacerme perder el tiempo?

Por poder....jj. Te deseo suerte; yo llevo con el pedido cancelado desde el 29/04. Avísanos por aquí si te lo reembolsan pronto!
Ahora resulta que han habilitado un chat en la web; a mi me han atendido medio rápido las dos veces que les hablo, pero nada, me dicen que se lo pasan al departamento financiero, que lo sienten y reclame lo que necesite que estoy en mi derecho.
Y a tomar por cul.o!! Ni te pasan con un responsable ni nada de nada.
Así que a seguir bombardeando....; la OCU ya ha iniciando conversación con ellos creo, y tienen un mes por derecho a contestar parece ser...y si no, hay un segundo intento de mediación... y a partir de ahí pasamos al plano, "denuncia" seria.

Poco tiempo más les doy, y pasaré su caso a prensa, rrss y donde haga falta.

Para la tranquilidad de los que esteis en una situación parecida a la que he tenido, de reembolso pendiente, tras muchas quejas, acabo de recibirlo!!. Menos mal.
Han tardado 3 semanas poco más, pero ya lo tengo en la cuenta. Podéis confiar en mi palabra, no pertenezco a esta Empresa.
Por tanto, fraude no parece para nada, pero sí que tienen que estar teniendo muchísimos problemas en el arranque...por la situación actual, y por los pocos que deben de estar al frente del chat, y las gestiones.
Obviamente, NO la recomiendo por lo que he pasado. Tal vez en un futuro sea la leche, quién sabe...
Saludos,

Iniciado por Ivanv13

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Para nada creo lo que digan en mi caso, ya he interpuesto una reclamación por mediación de los abogados de la OCU. Están fuera de plazo total en la devolución del reembolso. Por ley puedo pedirles hasta el doble de la cantidad sino me equivoco.
Espero que tengan la capacidad de resolverlo cuanto antes, si no, iré hasta el final, lo tengo claro.

No se esa empresa pero yo tengo los huevos pelados de pasarme a los de la ocu por ellos.

Haces bien pero no les tengas tanta fe porque ni son dios ni infalibles y a no ser que hablemos de importes muy altos la vía judicial no es una opción porque te puede costar mas el collar que el perro.

Para la próxima procura no caer en esas situaciones.

Me he registrado sólo por avisar. He caido aquí buscando referencias de chollotv.es ; quería un monitor que es difícil de conseguir por el modelo, no por el precio. En fin, suelo investigar lo que no conozco. El dominio me ha llevado a la slu, la slu al brasileño, y el brasileño a los juicios pendientes y a esta página sobre surmarket... pues bien, el mismo tío con la misma dirección y con la misma sociedad trabaja ahora como chollotv.es. Si no es una estafa tiene todos los números de que sea uno de esos que a 5 les va bien, a 5 les devuelve el dinero y al final hay 50 jodidos, y búscalo!!! o sea, que no juego! Saludos, y que sirva de aviso, no digo que no sea honrado, pero genera muchas dudas, que lo solucione.

que tipo de amenazas?? porque llevo esperando mas de un mes para que me lo reembolsen y se lo pasan todo por el forro

Me podrías decir a mi también toda la documentación el código del señor que me engaño para denunciarlo

Será a ti a mi desde abril i nada de rembolso

Puedes mandarmelo a mi también que quiero denunciar desde abril ?