Ejemplos de mejora de procesos de negocios que puede usar ahora

Un proceso de negocios es un conjunto de actividades realizadas por una o más personas con el objetivo de alcanzar los objetivos de negocios. Para que una empresa sea productiva y rentable, sus procesos deben ser efectivos.
Pero… ¿qué es un proceso efectivo? Un proceso efectivo es un proceso que produce los resultados correctos de manera consistente.

Imaginemos una empresa que proporciona lápices. Un proceso efectivo entrega constantemente lápices en los colores ordenados. Un lápiz negro entregado al cliente que pidió un lápiz negro. Una amarilla para quien ordenó una amarilla. También es la entrega de los lápices al menor costo, produciéndolos con un uso inteligente de los recursos. Un proceso de calidad proporciona lápices que siempre funcionan.

De esta manera, podemos ver que BPI Business Process Improvement es la creación de procesos que funcionarán y llevarán a su empresa al siguiente nivel. Para ilustrar eso, vea algunos ejemplos de mejora de procesos de negocios que harán que desee comenzar ahora.

Ejemplos de mejora de procesos de negocios

La mejora de los procesos de negocios puede, por ejemplo, reducir los costos notablemente en una organización. A través de la organización y la visualización, los trabajos duplicados se detectan fácilmente y las tareas innecesarias se eliminan. Los recursos se asignan con eficiencia e inteligencia, lo que hace que los procesos funcionen mejor y gasten menos. Es posible ahorrar millones de dólares con el uso del software de mejora de procesos de negocios en una gran empresa.
Otro ejemplo de mejora de procesos de negocios es la comunicación dentro de una empresa. BPI disminuye la cantidad de correos electrónicos enviados entre personas y departamentos, con un software interactivo disponible para todas las áreas. Todos pueden ver y compartir información, y asegurarse de que no se pierda en un buzón.

A continuación, un ejemplo de este tipo de mejora:

La visualización de procesos es uno de los mejores ejemplos de mejora de procesos de negocios. Con el modelado de procesos, es mucho más fácil comprender el proceso y verificar los cuellos de botella y los puntos de mejora. Con un diagrama claro, que muestra todos los pasos del proceso, y la optimización es continua.
Finalmente, el control es uno de los ejemplos de mejora de procesos de negocios que no podemos olvidar. Todos los procesos y pasos deben ser monitoreados, lo que garantiza que se sigan correctamente, se mejoren siempre y se ejecuten de la mejor manera posible.
Cómo implementar BPI Business Process Improvement
Con todas estas ventajas, es imprudente ignorar BPI. Para hacerlo efectivamente, sigue estos pasos:
Identifique el proceso: ¿Necesito mejorar todos mis procesos? Recuerda priorizarlos.
Mapee el proceso: Entienda el proceso, los pasos, los participantes y las metas.
Modele el proceso: reúna sus conocimientos y modele el proceso como debería funcionar. Estos son problemas comunes:
Duplicación de esfuerzos
Pasos que deben realizar otros departamentos.
Manos libres
Pasos innecesarios
Retrasos de tiempo de ciclo
Estas son oportunidades:
Automatización de actividades manuales.
Eliminación de trabajo
Transferencia de responsabilidades y personal de un departamento a otro.
Rediseño de trabajos
Plan de medición para el seguimiento del rendimiento del proceso.
Documentación de procedimientos de trabajo.
Capacitación para cubrir los nuevos trámites.
Reorganización de la fuerza laboral.
Ejecute el proceso: ejecute el proceso utilizando todas las mejoras.
Optimice el proceso: vea qué funcionó y qué no funcionó, descubra nuevos puntos de mejora y comience de nuevo.
Automatice el proceso: cree interfaces sistémicas y promueva un flujo de información más rápido y asertivo.

Por supuesto de gran ayuda son los programas para hacer ejemplos de diagramas de flujo.

Ahora que ha leído sobre ejemplos de mejora de procesos de negocios, conozca más sobre BPI y establezca que su empresa se distinga de la competencia.