son un problema que viene de lejos en el tiempo

conozco una dependienta de una librería que trabaja muy bien. Muy correcta y buena profesional. Recibe la visita del típico cliente capullo. El tipo la pone a parir en internet y a ella la reclaman los jefes, pero... ¿ se debe considerar la opinión de 1 sóla persona? NO TIENE SENTIDO