Me llama el repartidor de SEUR para decirme que NO PIENSA ENTREGAR el paquete +amazon

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  1. #1
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    Me llama el repartidor de SEUR para decirme que NO PIENSA ENTREGAR el paquete +amazon

    Con dos cojones, es ya lo nunca visto.

    He querido comprar a mi suegra (que vive en una zona rural) una SMART TV a través de Amazon. Yo sé perfectamente que la casa no está cerca de nada, que al repartidor que le toque llevarla tiene que ir casi expresamente a esa zona. Que no le va a pillar casi seguro ningún reparto cercano pero Amazon me daba la posibilidad de entregar en domicilio y he probado.

    Lo que no esperaba es que el repartidor de SEUR llamara ayer y me dijera abiertamente que no la va a llevar. Con sus dos huevos.
    Digo ¿Y mañana? Pues mañana tampoco, es que no me pilla cerca de nada. ¿Te la dejo en la gasolinera? (que está como a 30 minutos) - Hombre pues no, si lo que quiero es que la lleves a casa que yo voy con el coche cargado y la TV no me cabe.
    - Bueno pues es que yo no voy a ir.
    - Coño pues es tu trabajo, no?

    Y acto seguido veo que me pone que SEUR ha intentado la entrega pero que estaba ausente.
    Sus huevos ahí.

    ¿Qué puedo hacer? Reclamo a Amazon?

  2. #2
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  3. #3
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  4. #4
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    Son así, tu pagas por el servicio asi que en teoría puedes reclamar...

  5. #5
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  6. #6
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    Reclamación a Seur y a Amazon.

  7. #7
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    Prueba a reclamar directamente a SEUR, supongo que será más efectivo que reclamar a Amazon. Además, la última opción la tienes sí o sí si falla la primera, así que...

  8. #8
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    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Con dos cojones, es ya lo nunca visto.

    He querido comprar a mi suegra (que vive en una zona rural) una SMART TV a través de Amazon. Yo sé perfectamente que la casa no está cerca de nada, que al repartidor que le toque llevarla tiene que ir casi expresamente a esa zona. Que no le va a pillar casi seguro ningún reparto cercano pero Amazon me daba la posibilidad de entregar en domicilio y he probado.

    Lo que no esperaba es que el repartidor de SEUR llamara ayer y me dijera abiertamente que no la va a llevar. Con sus dos huevos.
    Digo ¿Y mañana? Pues mañana tampoco, es que no me pilla cerca de nada. ¿Te la dejo en la gasolinera? (que está como a 30 minutos) - Hombre pues no, si lo que quiero es que la lleves a casa que yo voy con el coche cargado y la TV no me cabe.
    - Bueno pues es que yo no voy a ir.
    - Coño pues es tu trabajo, no?

    Y acto seguido veo que me pone que SEUR ha intentado la entrega pero que estaba ausente.
    Sus huevos ahí.

    ¿Qué puedo hacer? Reclamo a Amazon?
    Con la mierda que pagara amazon dira que vayas tu el problema no es seur el problema es comprar en la mierda de amazon

  9. #9
    ForoParalelo: Miembro Avatar de franss
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    Has grabado la conversación?
    Que te piensas que es Rubiales,

  10. #10
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    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Con dos cojones, es ya lo nunca visto.

    He querido comprar a mi suegra (que vive en una zona rural) una SMART TV a través de Amazon. Yo sé perfectamente que la casa no está cerca de nada, que al repartidor que le toque llevarla tiene que ir casi expresamente a esa zona. Que no le va a pillar casi seguro ningún reparto cercano pero Amazon me daba la posibilidad de entregar en domicilio y he probado.

    Lo que no esperaba es que el repartidor de SEUR llamara ayer y me dijera abiertamente que no la va a llevar. Con sus dos huevos.
    Digo ¿Y mañana? Pues mañana tampoco, es que no me pilla cerca de nada. ¿Te la dejo en la gasolinera? (que está como a 30 minutos) - Hombre pues no, si lo que quiero es que la lleves a casa que yo voy con el coche cargado y la TV no me cabe.
    - Bueno pues es que yo no voy a ir.
    - Coño pues es tu trabajo, no?

    Y acto seguido veo que me pone que SEUR ha intentado la entrega pero que estaba ausente.
    Sus huevos ahí.

    ¿Qué puedo hacer? Reclamo a Amazon?
    Ponte en contacto con la gente de Amazon y de SEUR y les explicas el problema, hubiera sido de traca si hubieras grabado la conversación con el mensajero como prueba de que se la suda su trabajo.

  11. #11
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    Reclama a Amazon.
    Reclamar a SEUR es perder el tiempo

  12. #12
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    Cita Iniciado por The Boss Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Con dos cojones, es ya lo nunca visto.

    He querido comprar a mi suegra (que vive en una zona rural) una SMART TV a través de Amazon. Yo sé perfectamente que la casa no está cerca de nada, que al repartidor que le toque llevarla tiene que ir casi expresamente a esa zona. Que no le va a pillar casi seguro ningún reparto cercano pero Amazon me daba la posibilidad de entregar en domicilio y he probado.

    Lo que no esperaba es que el repartidor de SEUR llamara ayer y me dijera abiertamente que no la va a llevar. Con sus dos huevos.
    Digo ¿Y mañana? Pues mañana tampoco, es que no me pilla cerca de nada. ¿Te la dejo en la gasolinera? (que está como a 30 minutos) - Hombre pues no, si lo que quiero es que la lleves a casa que yo voy con el coche cargado y la TV no me cabe.
    - Bueno pues es que yo no voy a ir.
    - Coño pues es tu trabajo, no?

    Y acto seguido veo que me pone que SEUR ha intentado la entrega pero que estaba ausente.
    Sus huevos ahí.

    ¿Qué puedo hacer? Reclamo a Amazon?
    Eso te pasa por fiarte de la entrega a domicilio de las empresas de mensajería, si hubieses ido a comprarla a El Corte Inglés más cercano que tuvieses y pagases por la entrega a domicilio te la llevarían a tu casa sin rechistar, pero claro ya no te saldría tan barato.

  13. #13
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    Cita Iniciado por DaNxMaKiNa Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Prueba a reclamar directamente a SEUR, supongo que será más efectivo que reclamar a Amazon. Además, la última opción la tienes sí o sí si falla la primera, así que...
    Seur pasan de todo, son una panda de hijos de su madre

    Mejor a Amazon

  14. #14
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    Grabar la conversación, ir a una oficina de SEUR y amenazarles con un pleito.

  15. #15
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    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Con dos cojones, es ya lo nunca visto.

    He querido comprar a mi suegra (que vive en una zona rural) una SMART TV a través de Amazon. Yo sé perfectamente que la casa no está cerca de nada, que al repartidor que le toque llevarla tiene que ir casi expresamente a esa zona. Que no le va a pillar casi seguro ningún reparto cercano pero Amazon me daba la posibilidad de entregar en domicilio y he probado.

    Lo que no esperaba es que el repartidor de SEUR llamara ayer y me dijera abiertamente que no la va a llevar. Con sus dos huevos.
    Digo ¿Y mañana? Pues mañana tampoco, es que no me pilla cerca de nada. ¿Te la dejo en la gasolinera? (que está como a 30 minutos) - Hombre pues no, si lo que quiero es que la lleves a casa que yo voy con el coche cargado y la TV no me cabe.
    - Bueno pues es que yo no voy a ir.
    - Coño pues es tu trabajo, no?

    Y acto seguido veo que me pone que SEUR ha intentado la entrega pero que estaba ausente.
    Sus huevos ahí.

    ¿Qué puedo hacer? Reclamo a Amazon?
    De cuántas pulgadas son? Esto comprandola en el mediamarkt o elcorteinglés no te hubiese pasado esto,

  16. #16
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    Tienes que reclamar a Amazon, olvídate de SEUR, es una empresa que trabaja para Amazon, no para ti.

    En Amazon ponte en contacto con ellos y diles que puedes confirmar que el transportista miente y no se ha acercado siquiera a la vivienda donde tiene que entregar el producto (lo de la conversación da igual, es tu palabra contra la suya), y por supuesto pedir a Amazon que use otra empresa de entrega porque esta da problemas (puedes incluso amenazar con cancelar la compra).

    En pocos días verás como los de SEUR al final te lo llevan, eso si, asegurate antes de firmar nada que el paquete esté impoluto, si ves un sólo desperfecto o golpe les dices que no firmas y que lo devuelvan. En parte por venganza y en parte porque siendo el transportista un caradura lo más seguro es que esté ya roto.

  17. #17
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    NO TE VOY A LLEVAR EL PAQUETE Y EXPLICARE PORQUE A TODOS La ultima vez que lleve un paquete a este señor me abrió la puerta de casa desnudo y con un consolador en la mano le di el paquete y lo dejo caer agachandose de espaldas hacia mi desnudo refregando su culo peludo sobre mis partes

  18. #18
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    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Que te piensas que es Rubiales,

  19. #19
    rey boniato Avatar de imbecil_detected
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  20. #20
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    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    NO TE VOY A LLEVAR EL PAQUETE Y EXPLICARE PORQUE A TODOS La ultima vez que lleve un paquete a este señor me abrió la puerta de casa desnudo y con un consolador en la mano le di el paquete y lo dejo caer agachandose de espaldas hacia mi desnudo refregando su culo peludo sobre mis partes
    Te metió su culo en tus webos?

  21. #21
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    Cita Iniciado por The Boss Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Con dos cojones, es ya lo nunca visto.

    He querido comprar a mi suegra (que vive en una zona rural) una SMART TV a través de Amazon. Yo sé perfectamente que la casa no está cerca de nada, que al repartidor que le toque llevarla tiene que ir casi expresamente a esa zona. Que no le va a pillar casi seguro ningún reparto cercano pero Amazon me daba la posibilidad de entregar en domicilio y he probado.

    Lo que no esperaba es que el repartidor de SEUR llamara ayer y me dijera abiertamente que no la va a llevar. Con sus dos huevos.
    Digo ¿Y mañana? Pues mañana tampoco, es que no me pilla cerca de nada. ¿Te la dejo en la gasolinera? (que está como a 30 minutos) - Hombre pues no, si lo que quiero es que la lleves a casa que yo voy con el coche cargado y la TV no me cabe.
    - Bueno pues es que yo no voy a ir.
    - Coño pues es tu trabajo, no?

    Y acto seguido veo que me pone que SEUR ha intentado la entrega pero que estaba ausente.
    Sus huevos ahí.

    ¿Qué puedo hacer? Reclamo a Amazon?
    Reclama, Amazon te avisa de que en tal lugar no reparte, si pone que reparte que la lleven

  22. #22
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    Cita Iniciado por Suspiciousman Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Grabar la conversación, ir a una oficina de SEUR y amenazarles con un pleito.
    si ponles un pleito paga abogado paga procurador espera 6 meses a la vista judicial y si ganas te daran lo 14 o 15 euros del porte en la sentencia

  23. #23
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    Cita Iniciado por juanper Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    si ponles un pleito paga abogado paga procurador espera 6 meses a la vista judicial y si ganas te daran lo 14 o 15 euros del porte en la sentencia
    He dicho amenazar. No te me embales que capaz eres de llegar al tribunal antes siquiera de que se programe el juicio y quedarte allí sentado días hasta que alguien te diga que te vayas a casa.

  24. #24
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    A mi me pasó algo parecido y se la jugué el día que vino por que al irse le revente 2 ruedas por cateto

  25. #25
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    Cita Iniciado por Suspiciousman Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    He dicho amenazar. No te me embales que capaz eres de llegar al tribunal antes siquiera de que se programe el juicio y quedarte allí sentado días hasta que alguien te diga que te vayas a casa.
    en cualquier oficina de atencion al publico tienen ya el culo pelado de amenazas de ir "a la prensa" y a los "juzgados" este tipo de cosas les traen al pairo

  26. #26
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    Pero no respondáis al subnormal éste.

    https://forocoches.com/foro/showthread.php?t=9095561

    Al menos pon toda la historia.

  27. #27
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    Cita Iniciado por yopss Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Con la mierda que pagara amazon dira que vayas tu el problema no es seur el problema es comprar en la mierda de amazon
    Eso es problema de Seur por no decirle a Amazon que le está pagando una mierda.

    Pero claro, en Seur hay un comercial de grandes cuentas que ha vendido la moto de que ha captado a Amazon como cliente, una operación de chorrocientos miles de euros, aunque luego eso sea a costa de que los repartidores vayan puteados y tal.

  28. #28
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    Cita Iniciado por Juanjo Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Eso te pasa por fiarte de la entrega a domicilio de las empresas de mensajería, si hubieses ido a comprarla a El Corte Inglés más cercano que tuvieses y pagases por la entrega a domicilio te la llevarían a tu casa sin rechistar, pero claro ya no te saldría tan barato.
    ECI fiable en venta a domicilio?

  29. #29
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    Cita Iniciado por Mesach Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    ECI fiable en venta a domicilio?
    Yo cuando he comprado algo en El Corte Inglés (ordenador, televisión, etc) nunca tuve problemas con eso, obviamente deberías informarte antes por si acaso el establecimiento que visites no cubre tu zona en sus repartos, pero alguno la cubrirá. Es eso o que alquiles una furgoneta y vayas a comprarlo tu personalmente para llevártelo a casa, porque el repartidor de SEUR ya te ha dicho que no va a llevártelo, y no creo que otros repartidores actúen de manera diferente si tu pueblo está tan aislado como dices.

  30. #30
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    Con SEUR he pillado mis cabreos más álgidos,algunos de mis proveedores envían con estos informales..
    Las excusas de siempre:No había nadie en las oficinas... Y si estábamos.
    O dicen que han pasado fuera del horario comercial.
    Curiosamente no han llamado.ni dejan una notificación...lo que demuestra que es mentira del transportista. Ni un mail. Nada de nada.
    Otra.
    La máquina se ha equivocado al leer el código postal y su envío está en Sevilla,,, o en Vigo..o alguna mentira así.
    Solo que en 8 años ya me han dicho lo mismo en bastantes ocasiones.

    Cuando reclamas algo....olvídate de tener una respuesta.
    El lunes no he aceptado un envío luego de dos semanas de idioteces y excusas, le devuelvo la factura al proveedor, que se enfada.
    Y ya, me han perdido como cliente.

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