Soporte técnico Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

  1. #1
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    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Buenas foristas, hoy es una de esas mañanas ociosas en las que a uno le apetece compartir algo con mas gente , así que os traigo un tutorial pata salvar de una muerte temprana a vuestros discos Western Digital.

    Resumen del problema:

    Los discos Western Digital de la serie Green y Green GP como algunos ya sabéis traen una configuración de aparcado de cabezales muy agresiva denominada Intellipark, es tan agresiva y peligrosa por que hace que el disco duro aparque los cabezales cada 8 segundos. Teniendo en cuenta que un disco duro sin este problema suele aparcar una vez cada 10 - 20 minutos y que a mayor número de aparcados mas posibilidad de que el disco sufra un brick (se quede bloqueado e inaccesible) tenemos como resultado que los que usen estas unidades como volúmenes secundarios y por tanto funcionando a diario se encontrará con sus discos inutilizados en menos de 1 año.

    La parte mas peligrosa de este asunto, es que pese a que en varias webs se publicó un aviso con una lista de modelos afectados la verdad es que muchas revisiones posteriores a las que aparecen en ella siguen teniendo exactamente el mismo problema.

    Voy a intentar concentrar todos los pasos e información necesaria aquí ya que si googleas te puedes encontrar varios "procedimientos" pero ninguno de ellos demasiado "claro".

    Solución:

    Reescribir el valor de tiempo del contador en el firmware de los discos para asignar un valor mayor o directamente desactivarlo.

    La solución para que funcione debe aplicarse en los siguientes pasos:

    1- Comprobar en CrystaldiskInfo el estado del disco para asegurarnos de que aun no ha sufrido ningun daño derivado de este malfuncionamiento.

    http://crystalmark.info/redirect.php...rystalDiskInfo

    2- Si el disco duro esta en buenas condiciones proceder a descargar la ISO UltimateBootCD desde aquí:

    http://www.ultimatebootcd.com/download.html

    Recomiendo la descarga por Torrent por que es la mas rápida, al haber un buen número de semillas.

    3- Montar dicha ISO en un USB vacio para proceder a arrancar desde el el ordenador. Para esto la mejor opción es emplear la aplicación Rufus:

    https://rufus.akeo.ie/

    Con la siguiente configuración:

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Si tenéis ordenadores antiguos se recomienda marcar también esta opción dentro de opciones de formateo

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    En "Crear disco de arranque con" debéis establecer Imagen ISO, y acto seguido en el icono de al lado buscar y seleccionar el archivo que habéis descargado en el paso anterior.

    4- Con el USB de auto-arranque creado ahora toca la parte del procedimiento más delicada:

    Debemos dejar pinchado por SATA en el ordenador solamente el disco Western Digital con el problema e insertar la memoria USB en uno de los puertos USB disponibles (preferiblemente que sea del panel trasero).
    Arrancamos el equipo y accedemos a la BIOS, dentro de esta nos dirigiremos a las opciones de Boot / arranque (boot settings).
    Debemos establecer la unidad USB insertada como primer dispositivo de arranque, en algunas BIOS nos la mostrará con un nombre concreto fácil de distinguir, en otras simplemente deberemos establecer todo lo que guarde referencia con USB en los primeros puestos de la lista de arranque. Tras modificar el arranque pulsamos F10 y a continuación seleccionamos Yes / si.

    5- Si todo ha ido bien ahora el ordenador debería arrancar en el menú principal de Ultimate Boot CD. Lo que tenemos que hacer es dirigirnos a la sección HDD, dentro de esta en HDD config and management (el nombre igual varia según versión). Dentro de esta sección deberemos bajar en la lista de aplicaciones hasta localizar WDIDLE3 (seguramente sea la ultima), pulsamos en ella y esperamos a que cargue, en un menu con varias opciones que nos mostrará dejamos por defecto la opción Silent (la primera) y pulsamos enter.

    Tras una breve carga de archivos la consola nos dejará introducir una serie de comandos. A continuación os pongo los 3 comandos esenciales y para que sirven:

    WDIDLE3 /r

    Sirve para visualizar el estado del contador del Intellipark y el tiempo establecido entre aparcados, los discos duros con el problema de aparcados mostraran que tienen un valor establecido en 4 / 8 segundos.

    WDIDLE3 /s300

    Este comando lo que hace es modificar el contador por defecto incrementándolo a 5 minutos, este valor puede ser cambiado a voluntad siempre teniendo en cuenta que el valor se interpreta en segundos.

    WDIDLE3 /d

    Este comando desactiva el contador del Intellipark, por lo que el disco duro no volverá a realizar aparcado de cabezales mientras esté funcionando.

    Lo que a un usuario que tenga el disco montado en un ordenador le interesa es directamente desactivar el contador, por lo que tendría que emplear el ultimo de los comandos WDIDLE /d seguido de WDIDLE3 /r para verificar que el timer esta desactivado. Tras ejecutar el o los comandos correctamente hay que apagar el ordenador y volverlo a encender para que el disco aplique los nuevos valores.

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Aviso importante:

    Cabe la posibilidad de que WDIDLE3 falle y al introducir alguno de los comandos recibamos en respuesta "configure WDIDLE" sin mostrar el resultado de la operación, esto suele ocurrir con algunos modelos de placa base, la solución es reiniciar el equipo y volver a cargar WDIDLE3.

    No se deben utilizar adaptadores puente para conectar el disco duro, tiene que estar directamente conectado a la placa base como si de uno interno se tratase.

    No debe haber otros discos duros conectados al ordenador durante el procedimiento de WDIDLE3, pues existe el riesgo de reescribir también configuraciones en ellos.

    Para poner / en wdidle3 se utiliza la tecla del guion - guion bajo _.

    Y esto seria todo .
    Última edición por Suspiciousman; 22/02/2016 a las 22:49

  2. #2
    ForoParalelo: Miembro Avatar de nikos3194
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    Sonrojado Re: Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Primero que nada, Suspiciousman quiero agradecerte por haber creado este tema que pude encontrar entre los resultados de Google, siendo el motivo de mi registro en este foro, ya que aunque hay información en inglés muchas páginas tienen sus enlaces o imágenes caídos y prácticamente a nadie se le había ocurrido hacer un tutorial completo y en español.


    Por el tema de los discos rígidos Western Digital Green y Caviar Green, yo había adquirido uno de 1 TB (WD10EARX) pensando que por su ahorro de energía sería más duradero (supuse que al funcionar a bajas revoluciones [~5400] tendría menor costo de voltaje, menos temperatura y por ende más durabilidad en los componentes). Pero hace poco al revisar el SMART mediante el programa Defraggler me mostraba una cifra que me pareció excesiva: 86.430 ciclos de carga para 238 días de uso (~5728 horas)

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Siendo que también tengo un WD Caviar Blue que adquirí recientemente, en el SMART de este último solo hay 121 ciclos de carga por 24 días de uso (~576 horas)

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Este comportamiento hizo que me percatara de la existencia del Intellipark en el WD Green. Lamentablemente mucha gente se da cuenta de esto tarde

    Ahora bien, para desactivarlo seguí los pasos que brindaste en el tema:

    1) Bajé la ISO del UltimateBootCD, la grabé en un pendrive USB con Rufus y la arranqué desde la bios con solo el disco rígido WD Green.

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    2) Apenas boteo el UBCD, aparece el menú y sigo los pasos: HDD ► Device Info and Management ► WDIDLE3 V1.05 (WESTERN DIGITAL)

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    3) Inserto el comando WDIDLE3 /R y me muestra que el Intellipark estaba establecido cada 8 segundos.

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    4) Lo deshabilito con WDIDLE3 /D y listo.

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    Quise colocar estas capturas para ilustrar mejor a otros usuarios que visiten este tema desde Google y además dar fiabilidad de que la solución funciona bien.

    En verdad te agradezco mucho la ayuda.

    Como dice tu firma "Todo sera diseñado para fallar justo después de terminarse la garantía", no me extraña que los de Western Digital colocaran la función del Intellipark para que los discos Green, que se supone que tendrían que ser más duraderos, se rompan apenas pasada la garantía

    Por eso no veo la hora de que bajen los precios de los discos SSD de alta capacidad, velocidad y sobreescritura.

    Podría hablar de más cosas, pero ya me extendí demasiado :P
    Salu2 cordiales

  3. #3
    CurryWriter Avatar de Quimerus
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    Joder shur, superútil. A mí no me afecta porque no uso material de Western Digital, pero muchos compañeros míos trabajan en montaje y edición de vídeo usando discos duros de ese tipo y últimamente les está petando.

    Gracias por la info.

  4. #4
    Observer Avatar de Alone Walker
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    Buenas foristas, hoy es una de esas mañanas ociosas en las que a uno le apetece compartir algo con mas gente , así que os traigo un tutorial pata salvar de una muerte temprana a vuestros discos Western Digital.

    y esto sirve tambien para los seagate expansion?

  5. #5
    Paramiembro: Forista Avatar de Suspiciousman
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    y esto sirve tambien para los seagate expansion?
    Solo sirve para discos duros de serie Green y Green GP del fabricante Western Digital.

  6. #6
    Observer Avatar de Alone Walker
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    Solo sirve para discos duros de serie Green y Green GP del fabricante Western Digital.
    Vaya, es que el CristalDisk me dice que el Seagate mío está en riesgo

  7. #7
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    Vaya, es que el CristalDisk me dice que el Seagate mío está en riesgo
    Pues haz una búsqueda de incidencias sobre tu modelo de disco duro en Google a ver si hay algún "defecto" con solución que puedas aplicar, pero cuando ya te lo esta marcando en riesgo es que algo esta empezando a petarse, mira la tasa de sectores reasignados, pendientes y no corregibles.

    En los discos externos es muy típico el daño por caída, golpe o movimiento brusco mientras se utiliza.

  8. #8
    Observer Avatar de Alone Walker
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    Pues haz una búsqueda de incidencias sobre tu modelo de disco duro en Google a ver si hay algún "defecto" con solución que puedas aplicar, pero cuando ya te lo esta marcando en riesgo es que algo esta empezando a petarse, mira la tasa de sectores reasignados, pendientes y no corregibles.

    En los discos externos es muy típico el daño por caída, golpe o movimiento brusco mientras se utiliza.
    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

  9. #9
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    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green
    Configúralo para que muestre los datos en decimal, según eso el disco duro tiene sectores dañados pendientes de reasignarse y algunos errores no corregibles ya detectados anteriormente, con solo unas 5000 horas de uso es preocupante que un disco de 3 teras ya presente problemas de ese tipo.


    Indagando un poco parece que te ha tocado un modelo de disco bastante problematico y del cual estan cascando bastantes unidades:

    Desactivar funcionalidad Intellipark en discos Western Digital Green

    https://www.backblaze.com/blog/3tb-hard-drive-failure/

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