Soporte técnico Pregunta para los mas expertos

  1. #1
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    Pregunta para los mas expertos

    Hola, mi duda es, cuando enciendo el ordenador(de sobremesa) no me detecta el disco duro de arranque a la primera, ni segunda... lo tengo que intentar varias veces, la cosa es que cuando decide encenderse los ventiladores que lleva mi caja delante y detras, dejan de funcionar, es decir con los ventiladores encendidos se que no va a arrancar, solo arranca cuando estan apagados. Los ventiladores van conectados directamente a la placa base.
    Alguna idea de por que no enciende a la primera, y por que los ventiladores tienen que estar apagados para que encienda?
    Gracias de antemano.

  2. #2
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    puf, así sin más datos podría ser la fuente de alimentación, o incluso algún corte eléctrico de algún componente y se te apaga por seguridad (no enciende)

    no lo sé, lo mejor sería revisar la fuente de alimentación, desconectar todo, quitar tooodo el polvo conectarlo y fijarte.

  3. #3
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    Hola, mi duda es, cuando enciendo el ordenador(de sobremesa) no me detecta el disco duro de arranque a la primera, ni segunda... lo tengo que intentar varias veces, la cosa es que cuando decide encenderse los ventiladores que lleva mi caja delante y detras, dejan de funcionar, es decir con los ventiladores encendidos se que no va a arrancar, solo arranca cuando estan apagados. Los ventiladores van conectados directamente a la placa base.
    Alguna idea de por que no enciende a la primera, y por que los ventiladores tienen que estar apagados para que encienda?
    Gracias de antemano.
    Es posible que le falte alimentación a la placa base, la solución debería ser cambiar la pila CMOS. Si no funciona actualiza la BIOS. La fuente de alimentación no tiene nada que ver porque el PC termina arrancando y es estable.

  4. #4
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    Mi placa es anticortocircuitos y cuando se me estropeó el ventilador de la tarjeta gráfica ni siquiera se encendía a veces (dependiendo si le diera por girar o no) hasta que se me estropeó la tarjeta en sí, y al quitarla ya arrancaba bien

  5. #5
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    que mas datos necesitas? lo del polvo no creo que tenga, lo desmonté hace nada y limpie todo.

    La placa base es una asus P5Q-PRO
    La fuente de alimentacion una Xilence de 750W u 800W no lo recuerdo bien.
    Última edición por caramono3; 02/12/2015 a las 14:42

  6. #6
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    Creo que lo de la pila de la bios lo puedes comprobar si quitando internet (para que no se actualice la hora) se te cambia la hora del pc

  7. #7
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    Creo que lo de la pila de la bios lo puedes comprobar si quitando internet (para que no se actualice la hora) se te cambia la hora del pc
    Quitando internet, y desconectando 10 minutos del enchufe.

  8. #8
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    O tienes la placa jodida o es la fuente de alimentación.

    Si tienes un voltímetro mira los voltajes que le llegan a la placa y al disco duro

    Te dejo un dibujo de los colores y sus voltajes

    Pregunta para los mas expertos

    Para arrancar solo la fuente y probar los voltajes solo tienes que poner un clip que puentee el cable verde con cualquiera negro.

  9. #9
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    Es posible que le falte alimentación a la placa base, la solución debería ser cambiar la pila CMOS. Si no funciona actualiza la BIOS. La fuente de alimentación no tiene nada que ver porque el PC termina arrancando y es estable.
    Que sentido tiene la alimentación de la placa con la pila ??

  10. #10
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    Que sentido tiene la alimentación de la placa con la pila ??
    No tiene ningún sentido para el problema del op pero nunca viene mal mirar lo de la pila, primero empieza quitandote la hora del pc, y si la dejas mucho tiempo al final no enciende (aunque para eso está el pitido que te avisa si lo tienes puesto) y se te puede borrar la bios (que ya me ha pasado )

  11. #11
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    Que sentido tiene la alimentación de la placa con la pila ??
    Cuando el PC está conectado a la corriente no gasta de la batería CMOS, entonces hay que desenchufarlo y dejarlo 10 minutos mínimo para que se vacíen los condensadores.

  12. #12
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    Cuando el PC está conectado a la corriente no gasta de la batería CMOS, entonces hay que desenchufarlo y dejarlo 10 minutos mínimo para que se vacíen los condensadores.
    Te lo vuelvo a preguntar de otra manera a ver si me entiendes.
    Si el problema es de voltajes que pinta la pila en esto?

  13. #13
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    Te lo vuelvo a preguntar de otra manera a ver si me entiendes.
    Si el problema es de voltajes que pinta la pila en esto?
    Y como sabes que es problema de voltajes? A mi no me lo parece, porque un problema con la fuente persiste mientras esta encendido el PC y no solo en el inicio. Si fuese así, el shur recibiría pantallazos azules de vez en cuando en momentos con picos de consumo.

    Yo veo mas probable un problema con la placa base por lo que dice de los ventiladores. Es posible que sea un fallo en la BIOS, que al no arrancar se ajusta automáticamente y termina reconociendo el HDD. Por otra parte, basándome en experiencias personales, cuando la batería CMOS está gastada, muchas placas base encienden pero no cargan ningún firmware necesario para reconocer dispositivos como el disco duro, lectores CD/DVD, onboard audio, control de los ventiladores... y tras algún reinicio los condensadores están cargados y la placa ya puede cargar los firmwares.

    Me pasó justo lo mismo con el portátil de mi prima y se solucionó cambiando la batería CMOS, mientras que el servicio técnico le echaba la culpa al chip gráfico.

  14. #14
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    Antes que nada échale un ojo a la placa, que no haya ningún condensador inchado ni nigún líquido extraño. Eso incluye la fuente de alimentación.

    Lo de la pila me parece un poco raro. Por pila gastada debería darte error de checksum al arrancar pero arrancar. De todas formas si dicen que puede ser nada pierdes por mirarlo.

    A mí me parece más un problema de algún componente dando la lata y haría esto:

    - Desconecta todos los componentes y ve conectando uno a uno atendiendo a los avisos de la placa, si se reproduce el fallo desecha el componente.
    - Restaurar la bios. Esto hazlo primero si ves que con todo desenchufado no arranca.

    - Probablemente tengas que comprobar los sectores del disco duro y el sistema de ficheros por tanto corte de alimentación.

  15. #15
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    Y como sabes que es problema de voltajes? A mi no me lo parece, porque un problema con la fuente persiste mientras esta encendido el PC y no solo en el inicio. Si fuese así, el shur recibiría pantallazos azules de vez en cuando en momentos con picos de consumo.

    Yo veo mas probable un problema con la placa base por lo que dice de los ventiladores. Es posible que sea un fallo en la BIOS, que al no arrancar se ajusta automáticamente y termina reconociendo el HDD. Por otra parte, basándome en experiencias personales, cuando la batería CMOS está gastada, muchas placas base encienden pero no cargan ningún firmware necesario para reconocer dispositivos como el disco duro, lectores CD/DVD, onboard audio, control de los ventiladores... y tras algún reinicio los condensadores están cargados y la placa ya puede cargar los firmwares.

    Me pasó justo lo mismo con el portátil de mi prima y se solucionó cambiando la batería CMOS, mientras que el servicio técnico le echaba la culpa al chip gráfico.
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  16. #16
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    Y como sabes que es problema de voltajes? A mi no me lo parece, porque un problema con la fuente persiste mientras esta encendido el PC y no solo en el inicio. Si fuese así, el shur recibiría pantallazos azules de vez en cuando en momentos con picos de consumo.

    Yo veo mas probable un problema con la placa base por lo que dice de los ventiladores. Es posible que sea un fallo en la BIOS, que al no arrancar se ajusta automáticamente y termina reconociendo el HDD. Por otra parte, basándome en experiencias personales, cuando la batería CMOS está gastada, muchas placas base encienden pero no cargan ningún firmware necesario para reconocer dispositivos como el disco duro, lectores CD/DVD, onboard audio, control de los ventiladores... y tras algún reinicio los condensadores están cargados y la placa ya puede cargar los firmwares.

    Me pasó justo lo mismo con el portátil de mi prima y se solucionó cambiando la batería CMOS, mientras que el servicio técnico le echaba la culpa al chip gráfico.
    Que diga que sea de voltajes no significa que me refiera a la fuente, la placa tambien controla voltajes, si algo no va como debe puede dar voltajes erroneos y hacer que funcione mal.
    Respecto al tema de la bios no conozco ninguna que yo recuerde que no cargue firmware, como mucho carga las configuraciones por defecto pero bueh... La informatica es muy caprichosa.

  17. #17
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