Soporte técnico Portátil no da vídeo

  1. #1
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    Portátil no da vídeo

    Ha llegado a mis manos un acer aspire 5536G de mi prima y no da ningún tipo de vídeo por ninguna de las salidas. He comprobado las memorias ram y desconectado todos los componentes no esenciales. Así que estoy dudando si el problema viene de la CPU, de la placa base o el chip de vídeo. Sacando la CPU y encendiéndolo sucede lo mismo que poniéndola. Al encenderlo se pone en marcha el ventilador pero se apaga a los pocos segundos y noto que la GPU y la CPU se calientan. Así que no se que puede ser

  2. #2
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    Es un portátil supongo no? El tipo de procesador? Refrigerá bien?

  3. #3
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    tio, es una patata, da gracias que aun enciende.

    Yo creo que podria ser del GPU

  4. #4
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    Huele a quemado el ventilador? O los disipadores

  5. #5
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    Eso esta pidiendo Reballing de chipset, contando con que solo se haya desoldado sin llegar a freirse. Comprueba el disco duro, si como creo ha sufrido un calentón (o varios) puede que este también hecho polvo.

  6. #6
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    Eso esta pidiendo Reballing de chipset, contando con que solo se haya desoldado sin llegar a freirse. Comprueba el disco duro, si como creo ha sufrido un calentón (o varios) puede que este también hecho polvo.
    El portátil no tiene disco duro, pero no es necesario para al menos recibir imagen y entrar en la bios. Comprobaré a ver si el chipset se calienta o algo. Porque me parece raro que la GPU y la CPU se calienten si estuviesen desoldadas.

  7. #7
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    Huele a quemado el ventilador? O los disipadores
    No hay olor a quemado por ninguna parte.

  8. #8
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    El portátil no tiene disco duro, pero no es necesario para al menos recibir imagen y entrar en la bios. Comprobaré a ver si el chipset se calienta o algo. Porque me parece raro que la GPU y la CPU se calienten si estuviesen desoldadas.
    Se calentaran (o deberían), el chipset y la GPU van unidos a la placa base mediante bolitas de estaño, con que solo una de ellas se rompa o suelte ya pueden aparecer problemas como Artifacts, interferencias o la perdida total de la imagen, en ordenadores HP Y ACER el chipset y la GPU son famosos por calentarse una barbaridad, fácilmente pueden llegar a 70 grados de media en un ordenata con 4 años estando en reposo debido a la pésima refrigeración que tienen + porquería que se acumula con el tiempo, fácilmente superan los 100 grados si los sometes a algo de esfuerzo.

  9. #9
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    Si puedes intenta meterlo al horno, yo alguna vez se lo he hecho a gráficas antiguas, en internet tienes muchos vídeos de como hacerlo

  10. #10
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    Si puedes intenta meterlo al horno, yo alguna vez se lo he hecho a gráficas antiguas, en internet tienes muchos vídeos de como hacerlo
    Ya hice la prueba y no se arregló.

  11. #11
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    Se calentaran (o deberían), el chipset y la GPU van unidos a la placa base mediante bolitas de estaño, con que solo una de ellas se rompa o suelte ya pueden aparecer problemas como Artifacts, interferencias o la perdida total de la imagen, en ordenadores HP Y ACER el chipset y la GPU son famosos por calentarse una barbaridad, fácilmente pueden llegar a 70 grados de media en un ordenata con 4 años estando en reposo debido a la pésima refrigeración que tienen + porquería que se acumula con el tiempo, fácilmente superan los 100 grados si los sometes a algo de esfuerzo.
    El chipset tambien se calienta y bastante. Sigo sin saber si es la GPU o el chipset

  12. #12
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    Eso esta pidiendo Reballing de chipset, contando con que solo se haya desoldado sin llegar a freirse. Comprueba el disco duro, si como creo ha sufrido un calentón (o varios) puede que este también hecho polvo.
    Por eso le puse un disipador de esos pasivos de una grafica antigua , traia por disipador del chipset una chapita de aluminio que eso no disipaba nada , eso quemaba al tocarlo ahora con el disipador que le puse ,encima del que traia , ahora casi ni quema por lo que estara sobre los 40 grados o asi , ademas de paso le hice agujeros donde la cpu y esta bajo de 90 grados a 70 de maxima.

    Sobre lo del refow al chipset es probarlo y tambien darle a la gpu para asegurar , si no ya pues de perdidos al rio meteria la placa entera al horno 10 minutos a maxima potencia

    edit. lo primero que haria seria ver si la placa lleva algun fusible fundido o por la zona de la toma de corriente por ahi suelen quemarse por no usar un cargador original por ejemplo.
    Última edición por Thalmus; 10/04/2015 a las 22:06

  13. #13
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    Que cosa mas rara, entonces hace como que enciende, se enciende el backlight?, pero se apaga después?

    Que procesador es? -> veo que algún intel con gráfica amd
    Última edición por albertillo91; 11/04/2015 a las 00:38

  14. #14
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    Que cosa mas rara, entonces hace como que enciende, se enciende el backlight?, pero se apaga después?

    Que procesador es? -> veo que algún intel con gráfica amd
    Es un AMD Athlon 64 x2 QL-64 a 2.1 GHz y la GPU es una HD5470.
    El backlight de la pantalla integrada no enciende, pero cuando lo conecto a la televisión hace como un amago de dar imagen, es decir con el pc apagado o el cable desconectado la pantalla de la tv está azul y cuando enciendo el portátil se vuelve negra.

  15. #15
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    Por eso le puse un disipador de esos pasivos de una grafica antigua , traia por disipador del chipset una chapita de aluminio que eso no disipaba nada , eso quemaba al tocarlo ahora con el disipador que le puse ,encima del que traia , ahora casi ni quema por lo que estara sobre los 40 grados o asi , ademas de paso le hice agujeros donde la cpu y esta bajo de 90 grados a 70 de maxima.

    Sobre lo del refow al chipset es probarlo y tambien darle a la gpu para asegurar , si no ya pues de perdidos al rio meteria la placa entera al horno 10 minutos a maxima potencia

    edit. lo primero que haria seria ver si la placa lleva algun fusible fundido o por la zona de la toma de corriente por ahi suelen quemarse por no usar un cargador original por ejemplo.
    He comprobado y parece que no hay nada quemado ni ningún condensador/capacitador defectuoso.

  16. #16
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    Al final el problema venía de la pila de la CMOS que estaba vacía. La he cambiado y ha arrancado un DVD de linux mint sin problemas.

  17. #17
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    No está todo hecho, porque al parecer la pantalla integrada no quiere funcionar, con un monitor externo da vídeo, pero con la pantalla integrada no. Ahora ya si que no tengo ni idea

  18. #18
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    ¿Que con un monitor externo da video? ¿Problemas con los drivers?

  19. #19
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    Cita Iniciado por PadreJerome Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    ¿Que con un monitor externo da video? ¿Problemas con los drivers?
    No tiene sistema operativo instalado, es más no tiene ni disco duro. La pantalla parece estar bien, tampoco es problema del backlight.

  20. #20
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    Indagando un poco mas, me he dado cuenta de que el pc no reconoce la pantalla integrada, así que descarto el inverter como problema. Es posible que el problema esté en la placa que lleva la pantalla, la conexión con la placa base o el cable. Estos dos últimos no creo porque la web cam funciona perfectamente usando la misma conexión y sin querer la conexión ha tocado un metal y ha saltado un chispazo, así que parece haber corriente. ¿Qué opináis, shurs?

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