Soporte técnico ¿Veis normal las temperaturas de mi APU?

Iniciado por c0ldw1nd

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Pues solo baja la frecuencia

Mismas temperaturas por no poder bajar el voltaje.

Iniciado por JDRISGOD

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Mismas temperaturas por no poder bajar el voltaje.

Pues entonces eso está mal. Porque si bajas la frecuencia, bajas el consumo y por lo tanto el calor. Debe haber algún problema con el sensor térmico. Aunque para confirmar puedes reducir la frecuencia aún más, como a 1.5 - 2 GHz y dejar el voltaje en auto para que baje por sí solo.

Iniciado por c0ldw1nd

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Pues entonces eso está mal. Porque si bajas la frecuencia, bajas el consumo y por lo tanto el calor. Debe haber algún problema con el sensor térmico. Aunque para confirmar puedes reducir la frecuencia aún más, como a 1.5 - 2 GHz y dejar el voltaje en auto para que baje por sí solo.

Voy a ponerlo a esa velocidad.

Iniciado por c0ldw1nd

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Pues entonces eso está mal. Porque si bajas la frecuencia, bajas el consumo y por lo tanto el calor. Debe haber algún problema con el sensor térmico. Aunque para confirmar puedes reducir la frecuencia aún más, como a 1.5 - 2 GHz y dejar el voltaje en auto para que baje por sí solo.

28 grados sin el modo turbo y a 1.5 GHz en BIOS voltaje automático a 1.32

Vendelo.
U know, i5 y tal

Iniciado por JDRISGOD

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28 grados sin el modo turbo y a 1.5 GHz en BIOS voltaje automático a 1.32

Pues va a ser que te ha tocado un procesador algo calentito. El sensor parece estar bien. Te recomiendo que dejes el voltaje en auto, ya que no lo puedes bajar para hacer undervolting.

Iniciado por c0ldw1nd

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Pues va a ser que te ha tocado un procesador algo calentito. El sensor parece estar bien. Te recomiendo que dejes el voltaje en auto, ya que no lo puedes bajar para hacer undervolting.

RMA y que me lo cambien

Iniciado por JDRISGOD

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RMA y que me lo cambien

Puedes intentarlo pero no se si es suficiente motivo.

Shur largo de ahi, eso va a explotar

Iniciado por c0ldw1nd

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Puedes intentarlo pero no se si es suficiente motivo.

Me han dicho que sí. Que no son normales esas temperaturas. 50º en idle ya es suficiente motivo. El miércoles me lo recogerán.

Iniciado por JDRISGOD

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Me han dicho que sí. Que no son normales esas temperaturas. 50º en idle ya es suficiente motivo. El miércoles me lo recogerán.

Pues perfecto, no?

Iniciado por c0ldw1nd

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Puedes intentarlo pero no se si es suficiente motivo.

Eso pensaba yo.
Lo mismo, pero al reves, hacíamos algunos con los Athlon xp "pata negra" y con los c2q6600 g0. Tiempos.

Edit. Si te lo cambian

Iniciado por ElNegrodeCSI

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Shur largo de ahi, eso va a explotar

Explotar no creo, pero sí que son temperaturazas.

Nadie me da más soluciones antes del rma?

Iniciado por JDRISGOD

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Nadie me da más soluciones antes del rma?

Prueba otro cooler

Iniciado por c0ldw1nd

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Prueba otro cooler

La verdad que paso.

Iniciado por JDRISGOD

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La verdad que paso.

Limpia todo el polvo que seguramente tienen los ventiladores, sopla directamente al micro para enfriarlo, ponle hielo, compra nitrógeno líquido, ponlo a 0.5 GHz con 3 núcleos desactivados, comprueba que la lectura sea correcta mediante la prueba del dedómetro, sumérgelo en agua destilada/aceite mineral...

Iniciado por c0ldw1nd

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Limpia todo el polvo que seguramente tienen los ventiladores, sopla directamente al micro para enfriarlo, ponle hielo, compra nitrógeno líquido, ponlo a 0.5 GHz con 3 núcleos desactivados, comprueba que la lectura sea correcta mediante la prueba del dedómetro, sumérgelo en agua destilada/aceite mineral...

Al final me esperaré a ver si dentro de dos semanas tengo el procesador cambiado.

Nada, me han llamado los de pccomponentes para decirme que las temperaturas en estos procesadores no muestran la temperatura real (?) y que es todo normal, que si no el PC se apagaría.

Iniciado por JDRISGOD

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Actualizo. Me han puesto que cambie la pasta térmica:
mi nombre es Gines Aliaga, desde PcComponentes te damos la bienvenida a nuestro servicio de atención al cliente.
Tendrías que cambiar la pasta térmica o el disipador del procesador pues no deben de estar funcionando bien para alcanzar tales temperaturas.
Comprueba en primer lugar el estado de la pasta térmica.

Gracias por confiar en nosotros para sus compras de tecnología, estamos a su disposición para lo que necesite

Un saludo!


Dpto Atención al Cliente
http://www.pccomponentes.com
Tu tienda de informática y tecnología online!

La pasta térmica se cambia cada 2 años o así recomendablemente, la causa de esos calentamientos puede ser que tengas un "cuello de botella", que es cuando usas componentes de mayor potencia que el procesador y le hace forzarse. Y bueno tienes un disipador de 20€ tampoco esperes mucho de el por que enfriara lo justo. Si alguna vez cambias de procesador a uno mejor veras que esa era la causa, y te recomendaría una refrigeración liquida para el procesador (50€ mas o menos la calidad que busques)

Iniciado por JDRISGOD

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Nada, me han llamado los de pccomponentes para decirme que las temperaturas en estos procesadores no muestran la temperatura real (?) y que es todo normal, que si no el PC se apagaría.

Se nota la calidad.

Iniciado por Pistola959

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La pasta térmica se cambia cada 2 años o así recomendablemente, la causa de esos calentamientos puede ser que tengas un "cuello de botella", que es cuando usas componentes de mayor potencia que el procesador y le hace forzarse. Y bueno tienes un disipador de 20€ tampoco esperes mucho de el por que enfriara lo justo. Si alguna vez cambias de procesador a uno mejor veras que esa era la causa, y te recomendaría una refrigeración liquida para el procesador (50€ mas o menos la calidad que busques)

Una R9 270 no le hace cuello de botella a un A10. Además de que en idle no influye la gráfica.

Iniciado por Breoknar

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Mi R9 280 no pasa de 45º tampoco , temperaturas de 70º no son normales en nada.

Pues macho yo tengo una 960 y se me planta en 67ºC eso si con temperatura ambiente de 40ºC.

Instalate el AMD Overdrive y haz una prueba de estabilidad, a ver cuanto aguanta antes de que te quedes sin margen térmico o la prueba falle.





Si el procesador esta bien debería aguantarte perfectamente 15 minutos sin dar ningún problema, aunque lo que te ha dicho PCComponentes sobre las lecturas de temperatura falsas debes cogerlo con pinzas, en Google hay muchas screens donde se ven las temperaturas de ese procesador y ni por asomo son tan altas, tampoco hay quejas de que dicho procesador falsee las temperaturas si no es por estar defectuoso.

Iniciado por JDRISGOD

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Idle:


Carga del test de estabilidad durante 10 minutos:

Visto esto da que pensar, porque el margen térmico indica la temperatura que falta para llegar al límite que creo que en tu caso son 70ºC. Por lo tanto las lecturas en idle indican que tu cpu está a 0ºC y bajo carga están a 40ºC.
Lo que puedo ver es que los voltajes están muy altos. ¿Seguro que no los puedes bajar desde la BIOS? A esas frecuencias no deberías de necesitar más de 1.325v.

Iniciado por c0ldw1nd

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Visto esto da que pensar, porque el margen térmico indica la temperatura que falta para llegar al límite que creo que en tu caso son 70ºC. Por lo tanto las lecturas en idle indican que tu cpu está a 0ºC y bajo carga están a 40ºC.
Lo que puedo ver es que los voltajes están muy altos. ¿Seguro que no los puedes bajar desde la BIOS? A esas frecuencias no deberías de necesitar más de 1.325v.

No creo que sea tan poco el límite. Imagino que será más. No me deja bajarlos, solo subirlos.

Iniciado por JDRISGOD

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No creo que sea tan poco el límite. Imagino que será más. No me deja bajarlos, solo subirlos.

¿Y no lo puedes bajar desde el AMD Overdrive y ponerlo para que arranque así?