PC Ayuda con steam!

Iniciado por MincoBrinco

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Bueno hace un tiempo me instale la app de Steam en mi movil y active la opcion de Steam Guard Mobile la cual cuando te logueas en un pc nuevo o en sitios que no sean de steam te envian un codigo a la app del movil, el problema es que no me he apuntado el codigo de steam guard mobile y ahora cuando quiero loguearme en cualquier sitio me lo pide y no lo tengo, teneis alguna solucion?

Gracias!

Pd: Ya he enviado un ticket a Steam pero ni caso...

https://support.steampowered.com/kb_...nish#lostphone

¡Ayuda! ¡He vendido o perdido mi teléfono y ahora me es imposible iniciar sesión! ¿Qué debería hacer?

Si es posible, deberías contactar con tu proveedor de servicios móviles y conseguir un teléfono de repuesto con el mismo número. Steam podrá enviar mensajes por SMS a tu teléfono de repuesto, y serás capaz de recuperar tu cuenta de la forma que se indica abajo.

Si no puedes obtener el mismo número de teléfono de nuevo, contacta con el Soporte de Steam y crea un ticket.

Para utilizar la aplicación para escritorio de Steam para recuperar tu cuenta:
Abre la aplicación de Steam en tu equipo.
En lugar de iniciar sesión, haz clic en el botón Recuperar una cuenta....
Selecciona la opción de contraseña olvidada.
Introduce la información de la cuenta que se te solicite.

Recibirás un mensaje por SMS (en el caso de que añadieras un teléfono a tu cuenta) o un código en tu email. Introduce el código que te hemos enviado.

Haz clic en Siguiente. Si has proporcionado la información correcta, se habrá eliminado el autenticador de tu cuenta. A partir de ahí deberías poder iniciar sesión en tu cuenta simplemente con tu contraseña.

Si ya no tienes acceso a tu email, a tu teléfono o no recuerdas tu código de recuperación, dirígete a la página del Soporte de Steam y crea un ticket. Envía una pregunta con el asunto "[Steam Guard]" y clasificada como "Consultas sobre las cuentas" y "Steam Guard/Verificación por email." Si no tienes acceso a la dirección de email que se encuentra actualmente asociada a tu cuenta de soporte, por favor, proporciona una prueba de compra junto con tu ticket.


Yo creo que tienes que hacer eso, como si se te pierde el movil y te tienen que mandar ellos codigo nuevo por sms

Esnea gracias por tu respuesta pero he probado y todo el rato me sale (Introduce tu código de recuperación del Autenticador Móvil de Steam Guard (empieza con 'R')) y ese codigo no lo tengo, que puedo hacer?

No te envían siempre uno nuevo al correo?

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

Iniciado por pablokong

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

No te envían siempre uno nuevo al correo?

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

Pues en mi caso no no se porque