Tema serio Dinero retenido en compra amazon.es

  1. #1
    ッ 卐 ༼ຈل͜ຈ༽ 卐 ッ Avatar de Caractacus
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    Dinero retenido en compra amazon.es

    No es nada grave pero estoy con la mosca detrás de la oreja. Anteayer hice una compra por valor de 51 euros en amazon y en principio la fecha de entrega es el día 26 de noviembre. Es por amazaon premium, una compra de cuatro discos que venían del mismo proveedor (la misma amazon) con lo cual todo debería poder llegarme sin problemas en el mismo pedido. El tema es el siguinte:

    En mi cuenta de amazon el pedido se ve normal, con la fecha de recepción ok indicada.
    En mi cuenta de banco aparece la cantidad de 51 euros retenida. No se la han cobrado de momento.

    Googleando he visto que hay gente a la que le retienen cantidades en plan de 1 euro, de 14, duplicidades del importe de la compra, problemas de que se lo cobran varias veces... pero no de que le retengan el importe habiendo realizado el proceso de compra correctamente en amazon. Alguien sabe más de ésto?

    Qué hago? Me espero a mañana y si no llega el pedido o pasa algo raro, voy a hablar con el banco?

  2. #2
    Ser en la vida romero Avatar de pues_eso
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    No tengo mucha idea pero quizás la cantidad esté retenida hasta que confirmas la recepción. Una vez te ha llegado, Amazon sustraerá los 51 euros del banco. Si no te llega supongo que podrás reclamar y si Amazon no lo ha enviado o ha habido problemas supongo que desbloquearán los 51 euros y te los devolverán.

    Será para curarse en salud y que no pase lo de que te envíen el artículo y cierres la cuenta y no te puedan cobrar

  3. #3
    Miembro Platinum Avatar de Newol
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    Está todo correcto. Te retienen el cargo, cuando te llega el pedido te lo cargan

  4. #4
    ッ 卐 ༼ຈل͜ຈ༽ 卐 ッ Avatar de Caractacus
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    Cita Iniciado por pues_eso Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    No tengo mucha idea pero quizás la cantidad esté retenida hasta que confirmas la recepción. Una vez te ha llegado, Amazon sustraerá los 51 euros del banco. Si no te llega supongo que podrás reclamar y si Amazon no lo ha enviado o ha habido problemas supongo que desbloquearán los 51 euros y te los devolverán.

    Será para curarse en salud y que no pase lo de que te envíen el artículo y cierres la cuenta y no te puedan cobrar
    Cita Iniciado por Newol Ver mensaje
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    Está todo correcto. Te retienen el cargo, cuando te llega el pedido te lo cargan
    Pues perfecto entonces, yo recuerdo que otras veces me cobraron al poco tiempo. Ésto me parece mucho más seguro para el comprador.

    Ya os cuento si me llega todo ok.

  5. #5
    Miembro Platinum Avatar de Newol
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    Cita Iniciado por Caractacus Ver mensaje
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    Pues perfecto entonces, yo recuerdo que otras veces me cobraron al poco tiempo. Ésto me parece mucho más seguro para el comprador.

    Ya os cuento si me llega todo ok.
    Si, es más seguro y creo que también más comodo para ellos si hay algún problema, si hay algún problema con el envío no hace falta que te devuelvan el dinero, solo te desbloquean la pasta y listo

  6. #6
    ForoParalelo: Miembro Avatar de tomapiruleta
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    Cita Iniciado por Newol Ver mensaje
    El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.
    Está todo correcto. Te retienen el cargo, cuando te llega el pedido te lo cargan
    +1 Yo ya llevo un porrón de compras entre amazon.es y amazon.fr y siempre funciona igual.

    1. Compras.
    2. Retienen pasta.
    3. Envío y recepción.
    4. Retirar pasta de tu cuenta.

  7. #7
    ForoParalelo: Miembro Avatar de Zitcher
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    no veo el problema tendran que retener el importe para que cuando llegue tu producto poder cobrarselo y no dejes la cuenta a 0€ y los estafes

  8. #8
    ForoParalelo: Miembro Avatar de MescurroVivo
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    esto pasa cuando eres muy pobre... tu banco recibe el movimiento de tu tarjeta en Amazon y como saben que vas siempre con la lengua fuera, pues te retienen ese dinero para asegurarse que no lo sacas al día siguiente y no se puede pagar a Amazon cuando estos liberen el pedido.

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