Ni una compañía de mensajería decente
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ForoParalelo: Miembro
Ni una compañía de mensajería decente
Hace unas semanas escribía por aquí indignado con Zeleris, una compañía que se supone que tiene que enviar y entregar paquetes a la gente que contrata sus servicios. Contraté un servicio de 24h, me llega a los tres días y diciendo que han pasado por mi casa cuando la repartidora ni siquiera había pasado por el pueblo (lo admitió ella cuando me entregó los paquetes).
Hoy toca el turno de Fedex. Pido un paquete que me tenía que haber llegado el lunes pasado, pero por tema de aduanas se retrasó un par de días y me tenía que haber llegado el martes. El martes salió el paquete de Madrid así que me llegaría el miércoles, pero la calle donde vivo "no existe". Miércoles y jueves, fiesta, nada, así que llega el viernes. El viernes la calle sigue "sin existir", los llamo y me dicen que el lunes sin falta me lo entregan. Hoy es lunes, toda la puta mañana pendiente del mensajero, que me llama por teléfono y me cuelga a los tres segundos de llamar. Cinco minutos después veo que tengo en la página web un negocio cerrado (que no te lo entregan más salvo caso excepcional) porque "he estado ausente". No me dejan aviso ni nada. Llamo por teléfono y me dicen que tengo dos opciones, pagar un nuevo envío o ir personalmente al almacén a recoger el paquete. El almacén que se encuentra a 130km de mi casa.
Soy un tío que pide bastantes cosas por internet, para mí, para amigos y también para la oficina, así que supongo que es normal que alguna vez ocurra algún "fallo", que algún repartidor tenga algún "error" que se pueda solucionar y ya está. Pero un regalo de navidades que ya no pude hacer a tiempo, ahora se retrasa más porque los señores repartidores hacen lo que les sale de los cojones.
Y la culpa será de los recortes también.
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Take it easy
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Ser en la vida romero
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ForoParalelo: Miembro
Joder, pues qué mala suerte. Yo con Amazon voy muy bien con los repartidores que tiene: Seur, Correos, Ups... tanto nacional como fuera de España.
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AutoBanned
+1 con Fedex. El servicio de 48h es una mentira. Me llegó a los 4 días y tuve que ir a su nave a por el paquete
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ForoParalelo: Miembro
Con Correos y los repartidores de Amazon tengo muchos menos problemas, porque siempre que vienen pasan antes por mi oficina que por casa, así que si no te entregan el paquete en un sitio te lo entregan en el otro y ya saben quién soy y dónde vivo (miedo).
Con los demás, completamente penoso.
PD: acaban de entregar el paquete. Lo entrega un repartidor de Correos Express (antigua Chronoexprés) que dice que mi casa no existía porque mi casa, que tiene tres pisos y vivo en el tercero, solo tiene bajo, primer piso y segundo piso. Si por cosas así le digo a mi hermano que tiene que estudiar...
Última edición por manu_17; 29/12/2014 a las 13:29
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Es el sapato del diablo
Demanda al canto y escribir al servicio de reclamaciones, así como darles malos comentarios en todas las paginas webs
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ForoParalelo: Miembro
Iniciado por
Kaskitos
Demanda al canto y escribir al servicio de reclamaciones, así como darles malos comentarios en todas las paginas webs
Lo haría pero no tengo tiempo ni quiero meterme en más historias. Cuando contrato una empresa así es para enviar o recibir paquetes, si contrato un servicio 24h quiero recibir o que reciban el paquete en 24h y sobre todo que no te mientan con cosas como que no pasan por tu casa y te dicen que sí.
Al fin y al cabo, por muy mala publicidad que les des, estas compañías van a seguir facturando millones y yo voy a quedarme sin empresas a las que acudir
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