Tema serio Problema con Aliexpress
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ForoParalelo: Miembro
Problema con Aliexpress
Buenas, soy nuevo en éstas movidas y no se qué hacer. Os explico.
Hicimos un pedido grande de camisetas a nuestra thai de confianza y ese pedido lo dividió en dos paquetes ya que hubo un problema con un parche de una camiseta. Mandó antes el primer paquete (supuestamente) y después el segundo paquete incluyendo la camiseta que hizo que se retrasara el envío conjunto.
El que supuestamente nos debería llegar más tarde nos llegó hace 15 días y el paquete que envió antes no llegó. Hoy hemos ido a preguntar a correos y nos han dicho que el paquete no tiene vida, que salió de Guanzhou el día 2 pero no pasó nada más.
Perdón por el tocho pero necesito saber qué debemos hacer ya que nos faltan muchas camisetas de nuestros colegas, gracias de antebraso osk
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ForoParalelo: Miembro
Posiblemente el paquete se haya extraviado, habla con el vendedor para que haga un nuevo envío gratis (te va a mandar a la mierda 70%)
Si has pagado por PayPal denuncia que no te ha llegado nada y posiblemente te devuelvan el dinero
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bite my shiny metal ass
no se si sabes que hay un colapso de la hostia por que aquí están en huelga .. pero me parece raro que el segundo llegase y el primero no .. que dice el número de seguimiento ? yo estuve esperando un móvil un mes y medio si te sirve de algo , habla con el vendedor y si no llegáis a algún acuerdo antes de que termine la protección del comprador abre una disputa a ver que pasa
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ForoParalelo: Miembro
si has comprado por aliexpress tiene un tiempo de espera estimado segun el vendedor (ronda entre los 30 a 60 dias) independientemente es que te llegue un paquete antes o despues. si esta apunto de cumplirse ese tiempo de proyeccion abre una disputa al vendedor, añadiendo una captura del estado de tu track y AE se pondra en contacto con el vendedor y contigo.
De todas formas mira tu track en la app 17 track que viene muy bien ya quete dice en donde se encuentra cada momento tu pedido
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Forero Sensato
Contacta con el vendedor y si no te convence Lo que te dice abre disputa. No suele haber problemas con AE
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ForoParalelo: Miembro
Los que "compramos" el abrigo que había aquí en un hilo nos desapareció el número de seguimiento a los pocos días y estuvo un par de semanas "desaparecido". Después de ese tiempo, nos mandaron un correo para decir que investigaban un posible fraude con el vendedor, y si en unas horas no había respuesta por su parte, nos devolverían el dinero. Al final nos devolvieron el dinero sin poner disputa, igual el caso de vuestras camisetas es igual. Igualmente mira el tema de las disputas, así se arreglan la mayoría de los casos de este tipo.
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ForoParalelo: Miembro
Iniciado por
manu_17
Los que "compramos" el abrigo que había aquí en un hilo nos desapareció el número de seguimiento a los pocos días y estuvo un par de semanas "desaparecido". Después de ese tiempo, nos mandaron un correo para decir que investigaban un posible fraude con el vendedor, y si en unas horas no había respuesta por su parte, nos devolverían el dinero. Al final nos devolvieron el dinero sin poner disputa, igual el caso de vuestras camisetas es igual. Igualmente mira el tema de las disputas, así se arreglan la mayoría de los casos de este tipo.
El tema de las chaquetas se resolvio porque yo puse la disputa (como otros, imagino) y entonces se pusieron a investigarlo. Las cosas no pasan solas 
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ForoParalelo: Miembro
eso nos pasa por comprar fuera de españa
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ForoParalelo: Miembro
Iniciado por
univac
El tema de las chaquetas se resolvio porque yo puse la disputa (como otros, imagino) y entonces se pusieron a investigarlo. Las cosas no pasan solas
Ya lo sé, otros enviamos un correo al contacto de Aliexpress para informarles de que habían desaparecido los números de seguimiento. Pero bueno, se solucionó.
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ForoParalelo: Miembro
Muy posiblemente si no te llegan recuperarás el dinero, mucho tiempo con esto ya..
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