Tema serio Problema con PCCOMPONENTES
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NewFUCK!
Problema con PCCOMPONENTES
Buenas shures, os comento, el caso es que le regalé una tablet a mi mano, la compré en Pccomponentes y cuando llegó pudimos comprobar que estaba defectuosa, por lo que acudí a la página de la susodicha y a través del sistema de tickets ese que tienen quedaron en pasar a recogerla el miércoles de 16 a 18h, el caso es que por allí no apareció ni el fantasma de la Navidades pasadas. Como la compañía no tiene un puto teléfono al que llamar para estos casos no se que hacer, dado que no me deja volver a realizar el mismo proceso de reclamar y que me aparezca nuevamente el calendario para escoger cuando pasan a recogértela, ya que me dice que la petición está tramitada.
¿Alguien sabe como debería de proceder?
Gracias de antebrazo y felices fiestas
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miau
No sé shur,a mi no me ha dado nunca problemas,a ver is te pueden ayudar los demás shures 
@Antonio2
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AutoBanned
No tengo solución para tu problema, pero te mando un saludo, que no te veía desde NEUF, mariposónaso.
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ForoParalelo: Miembro
Ni idea, pero yo compre un movil y a quitando que me llego 2 dias tarde, venia sin instrucciones y no veas
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ForoParalelo: Miembro
Por probar algo, envía un MD a la cuenta oficial de Twitter e igual te responden
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ForoParalelo: Miembro
PC Componentes ''mola'' si sale todo bien. Como salga algo mal, estas jodido, bienvenido al infierno amigo.
Es la peor tienda en servicio post venta que yo he visto nunca (de las que yo haya comprado algo y tenido problemas)
Por lo menos ahora tenemos a @oFF para que nos haga de intermediario, enviale un MP
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NewFUCK!

Iniciado por
eldalsidaasco
Ni idea, pero yo compre un movil y a quitando que me llego 2 dias tarde, venia sin instrucciones y no veas
Yo ya tengo compradas más cosas ahí y nunca me habían dado problemas la verdad, el problema fundamental es la falta de un número de teléfono, porque pasan cosas como estas y es que no se tiene ni puta idea de que pasa entonces, porque yo ahora ¿que tengo que pensar?, ¿que se les fue la pinza y no van a pasar?, ¿que lo van a hacer cualquier otro día, con la casi certeza de que no me van a pillar en casa?, etc.
P.D. Cabrones, por vuestros comentarios me lo estáis pintando bonito
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Esto es foro PCCOMPONENTES, seguro que te lo solucionan enseguida
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NewFUCK!
Upeo, porque no hago más que dar vueltas y no encuentro solución, desde pccomponentes no hacen más que remitirme a la asistencia postventa desde la que no puedo hacer nada porque ya tengo petición tramitada relacionada con el producto, así que no puedo decirles que el problema que tengo ya no es que no funcione la tablet (que eso ya lo saben), si no que no me han pasado a buscarla.
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Paramiembro: Forista
Pues vas a su facebook o a su twitter y echas pestes sobre lo que te están haciendo, veras que pronto te dan una solución.
Yo tuve un problema gordo con ellos y me dejaron abrir hasta 2 tikets referidos al problema porque me estaba atendiendo un pavo que no único que hacia era darme largas y exigí hablar con su superior bajo amenaza de acudir a la oficina de consumo. A partir de ahí perece que se les quito la tontura y por fin conseguí resultados.
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Forero medio
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NewFUCK!

Iniciado por
Suspiciousman
Pues vas a su facebook o a su twitter y echas pestes sobre lo que te están haciendo, veras que pronto te dan una solución.
Yo tuve un problema gordo con ellos y me dejaron abrir hasta 2 tikets referidos al problema porque me estaba atendiendo un pavo que no único que hacia era darme largas y exigí hablar con su superior bajo amenaza de acudir a la oficina de consumo. A partir de ahí perece que se les quito la tontura y por fin conseguí resultados.
Pues me parece que va a ser lo que tendré que hacer, porque tal cual estoy ahora no voy a ninguna parte.
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ForoParalelo: Miembro
joder pues yo me voy a pillar un pc por pcc a ver como sale la cosa
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14 Grand Slams
Pero llama tio, un numero tienen, y si no, tienen que tenerlo por huevos.
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ForoParalelo: Miembro
tienen un telefono pero es 806 o 906, no lo recuerdo, pero lo tienen, y si no, en un ticket nuevo preguntales como proceder, a mi siempre me hannrespondido en el mismo dia
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ForoMiembro: Paralelo
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bite my shiny metal ass
si no siempre te puedes acercar a Murcia
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te hundo el pexo
esto no es un foro para usuarios de PC componentes
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NewFUCK!
Parece de coña muyayos, pero acaban de pasar a recoger la tablet hace escasos minutos 
No se si es culpa de Pccomponentes o de la compañía de recogida (imagino que de estos últimos), pero muy mal que te hagan rellenar fecha y hora para la recogida y luego pasen cuando quieran (que bien podría no haber estado en casa).
Espero que la que me envíen ahora funcione perfectamente 
Gracias a todos
P.D. A partir de ahora el hilo va de pisapapeles
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ForoParalelo: Miembro
No tienen email dd contacto ?? Tambien puedes hablar con @oFF q tiene linea directa con pccomponentes.
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Desequilibrado

Iniciado por
Alarico
Parece de coña muyayos, pero acaban de pasar a recoger la tablet hace escasos minutos
No se si es culpa de Pccomponentes o de la compañía de recogida (imagino que de estos últimos), pero muy mal que te hagan rellenar fecha y hora para la recogida y luego pasen cuando quieran (que bien podría no haber estado en casa).
Espero que la que me envíen ahora funcione perfectamente
Gracias a todos
P.D. A partir de ahora el hilo va de pisapapeles
¿Les has contado el problema que has tenido con el servicio post-venta?
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Siguiendo la linea recta

Iniciado por
hank-moody
PC Componentes ''mola'' si sale todo bien. Como salga algo mal, estas jodido, bienvenido al infierno amigo.
Es la peor tienda en servicio post venta que yo he visto nunca (de las que yo haya comprado algo y tenido problemas)
Por lo menos ahora tenemos a @
oFF para que nos haga de intermediario, enviale un MP

A mi me devolvieron 15€ de unos cascos que valían 32€ por que no tenia la clavija de 3,5mm y sin pedirlo solo les dije que no la tenia y ponían en su web que si para que lo corrigieran y me dijeron le devolvemos 15€ para que sea a precio de costo para nosotros... vamos por mi genial, no era un handicap para mi por que realmente tmp me era imprescindible pero vamos saliendome a ese precio mucho mejor xD.
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VXXDXX ZXMBIE
este hilo será borrado a petición de pcomponentes
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Main Eventer
Ami me encanta esa web, los pedidos llegan rápido y suelen venir bien (en mi caso por suerte de maravilla)
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NewFUCK!

Iniciado por
ChupandoDelBote
¿Les has contado el problema que has tenido con el servicio post-venta?
No, más que nada porque ese era el problema, que no había manera de comunicarles la incidencia.
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ForoParalelo: Miembro
pccomponentes en el tema de que tengas algo que reclamar vas jodido, son unos autenticos inútiles y cabrones.....
ya van tirando como media markt, casi que a la par......
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ForoParalelo: Miembro
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