Trabajo en VODAFONE y respondo PREGUNTAS

Iniciado por yopss

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Cuantos sois? Es empresa externA?

Si, subcontrata sana. Entre todos los departamentos serán unos 300 o 400 empleados. Tenemos Fibra y Adsl Vodafone, ono, provisión y ventas

Iniciado por jcadista

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Por que con el wifi de Ono no tengo que cambiar el canal de transmision y con el de vodafone lo cambio a diario?

Déjalo en automático y el router pillara el mejor canal. Si ves que falla mucho hazle un reset a fábrica, si sigues con problemas llama al 22155 y te enviaran un técnico para cambiar el router, aunque igual es problema de la línea. Llama y que lo revisen. Saludos

Iniciado por Traff

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Solo respondes preguntas sobre fibra?

De ADSL igual te puedo responder algo, no toco mucho pero algo he mirado.
O cambios de fijo, portabilidades, instalaciones etc también

Iniciado por Apolo

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Los que dais el latazo llamando a diario ofreciendo ofertas de telefonía movil, adsl, fibra, a cualquier hora?

No, a nosotros nos dan x culo los clientes con sus problemas del primer mundo.

Porque todos los del mundo de la telefonia sois panxis???
Tan poco pagan??

A qué santo hay que ponerle una vela para que te atienda por teléfono alguien del país que entienda lo que le dices y sepa resolver tus problemas?

¿Por que solo te ofrecen mejor oferta cuando estas a punto de irte? Llevaba desde 2013 con Ono hasta que Vodafone lo compro con fibra de 50 MB (desde hace un mes estoy con Más Movil).

Iniciado por Vodafone

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No, a nosotros nos dan x culo los clientes con sus problemas del primer mundo.

Y lo bonito que es que se cagen en mis bragas! cuando no pueden ver la tele o conectarse a internet?
Me han llegado a amenazar con partirme la cara si no les dejo servicio....
Saludos de un instalador de FTTH

Lowi tiene exactamente la misma cobertura que Vodafone??

Eres pancho?

¡Prueba gratis nuestra fibra óptica, sin permanencia!
-Meh, llevo 5 días y esto sigue siendo Robafone, voy a llamar a darme de baja...
+Sí señor, usted puede darse de baja pero le cobramos 120 euros de gastos de cancelación...
(Historia real)

Estás tú que voy a contratar esa puta mierda de compañía, ya la tuve en el móvil y no vuelvo ni aunque me regalen la línea

Iniciado por ElFollaDinosaurios

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Puto jefe

Es verdad que el tamaño importa?


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Iniciado por Giuseppe12

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Porque todos los del mundo de la telefonia sois panxis???
Tan poco pagan??

Siento desilusionarte, yo no soy panchi

Iniciado por Pirindolo

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A qué santo hay que ponerle una vela para que te atienda por teléfono alguien del país que entienda lo que le dices y sepa resolver tus problemas?

A la primera llamada te mandan a colombia, si eres reiterado te pasan con un español. Pero eso no quita que el español sepa hacer bien su trabajo

De todo hay en todos lados

Up

Iniciado por Vodafone

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Como dice el titulo trabajo en vodafone fibra optica y respondo vuestras preguntas.
Me pongo a vuestra disposicion para cualquier duda con vuestra fibra optica o proceso de instalacion.




No es pan ya que no gano nada con esto, solo pasar la aburrida tarde del sabado

de que donde que formacion tienes cuanto cobras bruto y neto experiencia anterior y cuanto te mide

Porque seguis cobrando los SMS putos ratas, que los necesito gratis!

Iniciado por Vodafone

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Como dice el titulo trabajo en vodafone fibra optica y respondo vuestras preguntas.
Me pongo a vuestra disposicion para cualquier duda con vuestra fibra optica o proceso de instalacion.



No es pan ya que no gano nada con esto, solo pasar la aburrida tarde del sabado

usuario vodafone, me podrías facilitar la contraseña de administrador de mi router, yo te lo agradecería como tu quieras, te la chupo si hace falta.
Es un router muy nuevo y avanzado que tiene wifi dual de 2.5 y 5 GB, y lan de 1000 M. y las lucecitas se apagan solas al cabo de un tiempo.
No me preguntes el modelo, que cuando consulto en google, a la misma foto le asignan dos o tres modelos distintos.

Iniciado por Apolo

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usuario vodafone, me podrías facilitar la contraseña de administrador de mi router, yo te lo agradecería como tu quieras, te la chupo si hace falta.
Es un router muy nuevo y avanzado que tiene wifi dual de 2.5 y 5 GB, y lan de 1000 M. y las lucecitas se apagan solas al cabo de un tiempo.
No me preguntes el modelo, que cuando consulto en google, a la misma foto le asignan dos o tres modelos distintos.

Es el sercomm 2.5, buen equipo. Cada router tiene una contraseña de administrador. Para eso tendría que entrar a tu red. Si te interesa puedes mandarme datos por MP y te lo digo.

@KingCube
Las compañias estas son todas iguales de ladronas, si no quieres que te den gato por liebre no uses internet ni movil ni nada.

Iniciado por Apolo

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@KingCube
Las compañias estas son todas iguales de ladronas, si no quieres que te den gato por liebre no uses internet ni movil ni nada.

Estoy con una local desde hace unos años que no me da problemas, me dan lo que tengo contratado, si pasan la factura y no hay dinero en el banco me mandan un mensaje al móvil de que la vuelven a pasar 7 en días que tenga dinero preparado para que no me cobren recargo (5€, en Robafone 20€ y ni avisaban), tengo un problema y si no me lo pueden solucionar por teléfono tengo al técnico en casa en unas horas...etc etc
No vuelvo a pillar una compañía como Robafone en mi puta vida, y no hace falta que deje de usar internet y tal

Claro las compañias locales son mas cercanas, el trato es mas personal... todo eso lo se

Yo me voy a la que me da mas ancho de banda, en mi zona no llega la fibra, al ser casco antiguo tardan mas los permisos o yo que se.
A la primera compañia que me de cobertura con fibra con esa me voy, ya me da igual de todo.

Este user @Vodafone me ha demostrado que no es troll, porque me ha resuelto un problema que solo lo puede hacer alguien que trabaje en Vodafone.

Quisiera hacer otra pregunta, hace no mucho tiempo vodafone ADSL te asignaba un IP externa prácticamente fija, (creo que por el tema de VoIP), si reiniciabas el router seguías con la misma IP, solo dejando el router apagado varios dias cambiaba.

Ahora con mi nuevo router si, sigo teniendo ADSL, pero ahora si cambia la IP cada vez que reinicio el router.
¿Eso porqué es, si siguen con VoIP?

Iniciado por Vodafone

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Como dice el titulo trabajo en vodafone fibra optica y respondo vuestras preguntas.
Me pongo a vuestra disposicion para cualquier duda con vuestra fibra optica o proceso de instalacion.




No es pan ya que no gano nada con esto, solo pasar la aburrida tarde del sabado

Pregunta seria.

Tengo contratado tivo.
Cuando pongo la aplicación de youtube en la televisión , los videos se ven entrecortados (se congela imagen durante unos segundos , cada diez segundos de video).
He puesto varias reclamaciones desde la página de cliente , he llamado a varios operarios, me dicen que van a gestionar la averia... y no lo hacen.
A los dos dias de abrir la reclamación me sale en la página de cliente : " HEMOS SOLUCIONADO SU AVERIA".
Y un coño!!
No han hecho nada..... y vuelta a empezar.....
es de poca vergüenza.....

Hoy he puesto de nuevo una reclamación , o me arreglan esto , o el lunes la baja.

Es que ni se molestan en enviar un técnico.
Caraduras.

cuando dejareis de molestar y de timar a la gente?

La fibra de vodafone es fibra o sigue siendo la putisima mierda que pone ONO de cable coaxial tercermundista? Gracias

No me llames mas hijo de perra