Soporte técnico Pregunta sobre la garantia

Creo que si pero no estoy seguro.

https://www.foroparalelo.com/general...tienda-521044/

Tendras mas posibilidades con el seguro de la casa

Como no lo intentes pasar por un pico de voltaje que te ha petado el ordenata y recurrir al seguro de hogar difícilmente te van a dar garantía a no ser que no haya quemado en el circuito y puedas asociarlo a gráfica defectuosa.

No, no creo que te cubra nada. La garantía cubre fallos ocasionados por mal funcionamiento del mismo, ya sea por fabricación o por otra cosa. Cuando la causa de la avería es externa, estas jodido.
Como te han dicho por arriba, como mucho prueba con el seguro de hogar, que un pico te jodio la fuente. Pero ojo con eso porque cuando se trata de pagar, las compañías miran muy bien los registros de tensión y demás. Que no son tontos vamos, que te andes con ojo


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Iniciado por Orwan

El mensaje está oculto porque el usuario está en tu lista de ignorados.

Si una fuente de alimentación que no está en garantía casca una gráfica o la placa que sí está en garantía, ¿ la tienda está obligada a reparar o cambiar el componente que esté en garantía?

Sí y no. Depende de la buena voluntad del vendedor.
En todo caso, que te demuestren que la fuente ha cascado la VGA o la MB; ya que salvo gran pico de tensión eso no es posible.

Dicho ésto, lleva la torre a la tienda y explica el problema sin mencionar garantías o no garantías. Lo más normal del mundo es que te cambien los componentes que estén en garantía.

Suerte.

Si la placa o la gráfica tiene claros desperfectos por sobre tensión, (componentes chamuscados visiblemente negros), no te van a cambiar una mierda. Si la avería no se detecta visualmente, es posible de que sí te la cambien.